フランスとイタリアよりファッション関連商品やレザー製品の輸入を行っています。
華やかなヨーロピアンデザインのお洋服と洗練された”本物の一品”でいつもの日常を特別なものにするお手伝いができれば嬉しいです。
◎天然シルク100%のラウンジウェア
◎ すべてイタリアで完全生産
◎ 送料無料
◎ お問い合わせはお気軽にDMから
オンラインショップ→ https://www.auxplaisir.com/
【発送について】
ご注文を頂いた日より１～２日で出荷、４～7日後にお届け予定です。
【キャンセルについて】
商品が発送準備段階、または未発送の場合はキャンセル可能ですが、発送完了後はキャンセル不可となります。
発送後、配達が完了しない場合（再配達の依頼をされない、連絡が取れない等）、配送業者より弊社に返送されてきた場合はキャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承下さい。
返品．交換のご案内
当店で購入した商品について、原則として未開封・未使用のものに限り商品到着後 14日以内の返品・交換を受け付けます（【返品および交換不可の商品】を除く）。
【返品および交換不可の商品】
不良品の場合を除き、以下の場合には返品・交換をお受けできません。
・お届けから14日間以上経過した商品
・お客様の手元にて傷・破損・汚損が生じた商品
・お客様にてお直し・クリーニングされた商品
・ショーツ、キュロットはインナーの扱いになるため、いったんご購入された後は返品不可となります。
※過度なご返品（ご注文のたびに半数以上のご返品等）が続くと、当社基準により取り引きをお断りする場合がございます。
※返品できない条件の商品をご返送された場合、商品および代金はお戻しできません。
返品・交換時の送料について
弊社の発送ミスや不良品のお届けによる商品の返送料は、弊社で負担します。
※（「着払い」でご返送ください。返送商品を受領して1~2営業日以内に返金いたします。）
お客様都合(ご注文間違い・サイズ交換・イメージ違いなど＜未開封・未使用＞)による商品の返送料は、お客様のご負担でお願いします。
※（「元払い」でご返送ください。）
返品・交換の方法
返送方法
発送する商品を返品または交換する場合は、以下の手順に従ってください。
Step 1 ホームページのcontactの画面より
「返送・交換希望」とタイトルに入力し、オーダー番号
と理由を記載し、住所、氏名、連絡先をご連絡くださ
い。
Step 2 商品を返送する
お客様からのご連絡後、返送先住所などをご連絡しますので
返信メールに記載の通りに行ってください。
※電話番号のご記入は不要です。
☆工場より直送することで、お求めやすい価格を実現☆
通常、ご注文は海外工場から直送されることになります。発送後4-7日お届けできます。詳しい情報は発送完了のお知らせメールでご確認ください。
関税について
個人消費目的として関税・消費税がかからないよう発送しておりますが、万が一、関税・消費税が生じましたら、下記のメールアドレスまで、領収書の画像をお送りください。aux.plaisir30@gmail.com
1. メールで関税の領収書を発送してください。
2. 弊社は3~5営業日以内に返金処理いたします。